Termos e Condições de Uso da Plataforma 999kk

1Aceitação dos Termos

Ao acessar, navegar ou utilizar a plataforma 999kk, disponível em https://999kk.win, o usuário declara expressamente que leu, compreendeu e concorda com a totalidade dos presentes Termos e Condições de Uso ("Termos"), bem como com a Política de Privacidade e com todas as regras específicas de bônus, promoções e jogos publicadas no site.

Caso o usuário não concorde com qualquer disposição destes Termos, deverá abster-se de utilizar a plataforma e encerrar imediatamente o acesso. O uso continuado dos serviços após a publicação de eventuais alterações aos Termos constitui aceitação tácita das modificações realizadas.

2Definições

Para fins de interpretação destes Termos, as expressões abaixo têm os seguintes significados:

• "Plataforma": o site 999kk, seus subdomínios, aplicativos móveis e quaisquer serviços digitais associados operados sob o domínio 999kk.win.
• "Usuário" ou "Jogador": pessoa física maior de 18 anos que realizou cadastro válido na Plataforma.
• "Conta": o perfil pessoal e intransferível criado pelo Usuário para acesso aos serviços do 999kk.
• "Saldo Real": valores em Reais Brasileiros (R$) depositados pelo Usuário e disponíveis para apostas e saque.
• "Saldo Bônus": créditos promocionais concedidos pelo 999kk, sujeitos a requisitos de apostas antes de qualquer conversão em saldo sacável.
• "Rollover" ou "Requisito de Apostas": número de vezes que o valor do bônus deve ser apostado para que os ganhos derivados tornem-se elegíveis a saque.
• "KYC" (Know Your Customer): processo de verificação de identidade e de conformidade regulatória exigido ao Usuário.
• "RNG" (Random Number Generator): sistema eletrônico certificado que garante a aleatoriedade e imparcialidade dos resultados dos jogos.
• "Pix": sistema de pagamento instantâneo regulado pelo Banco Central do Brasil.

3Elegibilidade e Cadastro

3.1 Requisitos de Elegibilidade

Para criar uma conta e utilizar os serviços do 999kk, o usuário deve:

• Ter 18 anos de idade completos na data do cadastro;
• Ser residente no Brasil e possuir CPF (Cadastro de Pessoa Física) válido emitido pela Receita Federal do Brasil;
• Não estar incluído em qualquer lista de autoexclusão do 999kk ou de órgãos regulatórios brasileiros;
• Não ser funcionário, prestador de serviços ou familiar direto de colaboradores do 999kk;
• Ter plena capacidade civil, conforme os artigos 3.º e 4.º do Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002).

3.2 Processo de Cadastro

O cadastro exige o fornecimento de informações verídicas, completas e atualizadas, incluindo nome completo, CPF, data de nascimento, endereço residencial completo, número de telefone celular e endereço de e-mail válido. O 999kk reserva-se o direito de recusar ou cancelar registros que contenham informações falsas, imprecisas ou incompletas.

3.3 Uma Conta por Usuário

É estritamente vedado ao usuário manter mais de uma conta ativa na plataforma. A detecção de múltiplas contas associadas ao mesmo CPF, ao mesmo endereço IP, ao mesmo dispositivo ou ao mesmo método de pagamento resultará no bloqueio imediato de todas as contas envolvidas, cancelamento de saldos bônus e retenção de eventuais ganhos obtidos por meio de prática irregular, sem direito a recurso ou indenização.

4Verificação de Identidade (KYC)

O 999kk é obrigado por lei a verificar a identidade de seus usuários antes de autorizar saques ou ao atingir determinados limites de movimentação financeira. O processo de KYC pode exigir o envio dos seguintes documentos:

• Documento oficial com foto (RG, CNH ou Passaporte válido);
• Comprovante de residência emitido nos últimos 90 dias (conta de energia elétrica, água, gás ou internet);
• Comprovante de titularidade do método de pagamento utilizado (extrato bancário, comprovante Pix ou cartão de crédito/débito com nome visível);
• Selfie com documento em mãos, quando solicitada pela equipe de conformidade.

O prazo para análise dos documentos é de até 3 (três) dias úteis a contar do envio completo. Saques ficam suspensos durante o período de análise. O 999kk reserva-se o direito de solicitar documentação adicional a qualquer momento, conforme exigências regulatórias vigentes.

A recusa em fornecer os documentos solicitados dentro do prazo estipulado pode resultar no bloqueio temporário ou definitivo da conta, sem prejuízo das obrigações legais de reporte às autoridades competentes.

5Uso da Plataforma

5.1 Responsabilidade pelo Acesso

O usuário é o único responsável pela confidencialidade de suas credenciais de acesso (nome de usuário e senha). Qualquer atividade realizada por meio de sua conta será de sua inteira responsabilidade, independentemente de quem efetivamente realizou o acesso. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, o usuário deve notificar o suporte do 999kk imediatamente.

5.2 Uso Adequado

A plataforma 999kk destina-se exclusivamente ao entretenimento pessoal do usuário. É expressamente proibido utilizar a plataforma para fins comerciais, revenda de créditos, lavagem de dinheiro ou qualquer atividade ilícita. O 999kk monitora continuamente as atividades na plataforma e coopera com as autoridades competentes sempre que necessário.

5.3 Disponibilidade do Serviço

O 999kk empenha-se em manter a plataforma disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, mas não garante disponibilidade ininterrupta. Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência sempre que possível. O 999kk não se responsabiliza por eventuais perdas decorrentes de interrupções temporárias de serviço causadas por manutenção, falhas técnicas, força maior ou atos de terceiros.

6Depósitos

O valor mínimo de depósito na plataforma 999kk é de R$ 20,00 (vinte reais). Os depósitos são aceitos exclusivamente por meio dos métodos de pagamento habilitados na plataforma, que incluem Pix, Mercado Pago, PicPay, Boleto Bancário, TED/DOC, cartões Visa, Mastercard e Elo, e USDT (TRC-20 / ERC-20).

• Depósitos via Pix são creditados instantaneamente, 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo feriados nacionais;
• Depósitos via Boleto Bancário podem levar até 3 (três) dias úteis para compensação bancária;
• Depósitos via cartão de crédito estão sujeitos à aprovação da operadora e podem levar até 24 horas;
• Depósitos em criptomoedas (USDT) são creditados após 1 (uma) confirmação na blockchain.

O 999kk não aceita depósitos realizados em nome de terceiros. O método de pagamento utilizado para depósito deve estar em nome do mesmo CPF cadastrado na conta. Depósitos de origem não identificada ou suspeita serão devolvidos e a conta correspondente poderá ser bloqueada para investigação.

7Saques

O valor mínimo de saque é de R$ 50,00 (cinquenta reais). Saques são processados exclusivamente para contas bancárias ou chaves Pix cadastradas em nome do mesmo titular do CPF registrado na conta 999kk. É vedada a solicitação de saque para contas de terceiros.

7.1 Prazos de Processamento

• Pix: processado em até 30 minutos após aprovação, disponível 24h/7 dias;
• TED/DOC: processado em até 1 (um) dia útil;
• Criptomoedas (USDT): processado em até 24 horas após aprovação;
• Outros métodos: processado em até 3 (três) dias úteis.

7.2 Verificação Prévia

Saques acima de R$ 2.000,00 (dois mil reais) podem estar sujeitos à verificação completa de identidade (KYC) antes do processamento. O 999kk reserva-se o direito de realizar verificações adicionais de segurança para qualquer solicitação de saque, independentemente do valor.

7.3 Cancelamento de Saque

O usuário pode cancelar uma solicitação de saque pendente desde que o cancelamento seja solicitado antes do início do processamento. Após o início do processamento, o cancelamento não é possível.

8Bônus e Promoções

O 999kk oferece periodicamente bônus de boas-vindas, cashback, free spins e outras promoções. Cada oferta está sujeita a termos e condições específicos divulgados na página da promoção correspondente. Em caso de conflito entre estes Termos gerais e os termos específicos de uma promoção, prevalecem os termos da promoção.

8.1 Requisitos de Apostas (Rollover)

Todo saldo bônus concedido está sujeito a um requisito de apostas mínimo antes de poder ser convertido em saldo sacável. O requisito de apostas padrão é de 30x (trinta vezes) o valor do bônus recebido, salvo disposição contrária nos termos da promoção específica. O prazo para cumprimento do rollover é de 30 (trinta) dias corridos a contar da data de concessão do bônus.

8.2 Regras Gerais de Bônus

• Apenas um bônus de boas-vindas é permitido por CPF, por endereço residencial e por dispositivo;
• Bônus não podem ser transferidos entre contas;
• O 999kk reserva-se o direito de cancelar bônus em caso de uso abusivo, apostas de baixo risco para cumprimento de rollover ou suspeita de fraude;
• Apostas realizadas com saldo bônus que resultem em ganho acima de R$ 10.000,00 (dez mil reais) podem estar sujeitas a limite de saque máximo conforme os termos da promoção;
• O não cumprimento do rollover dentro do prazo estipulado resultará no cancelamento automático do saldo bônus remanescente.

9Apostas e Jogos

9.1 Apostas Esportivas

As apostas esportivas no 999kk são realizadas em modalidade de odds fixas. As odds são definidas pelo 999kk e podem ser alteradas a qualquer momento antes da confirmação da aposta pelo usuário. Após a confirmação, as odds são fixadas. O 999kk reserva-se o direito de anular apostas em caso de erros evidentes de cotação, eventos cancelados ou force majeure.

9.2 Jogos de Cassino

Todos os jogos de cassino disponíveis no 999kk — incluindo slots, roleta, blackjack, bacará, crash games e jogos de pescaria — utilizam sistemas RNG certificados por auditores independentes. O retorno ao jogador (RTP) de cada jogo é informado na página do jogo correspondente. O 999kk não interfere nos resultados dos jogos.

9.3 Cassino Ao Vivo

Os jogos de cassino ao vivo são transmitidos em tempo real por estúdios parceiros certificados. As regras específicas de cada mesa são exibidas durante a sessão de jogo. Em caso de falha técnica durante uma rodada ao vivo, o resultado pode ser anulado e as apostas devolvidas conforme as regras da desenvolvedora do jogo.

9.4 Limites de Aposta

Cada jogo possui limites mínimos e máximos de aposta exibidos antes do início da sessão. O 999kk reserva-se o direito de ajustar limites de aposta individuais por conta em casos de suspeita de manipulação, uso de sistemas automatizados ou outras práticas irregulares.

10Jogo Responsável

O 999kk é comprometido com a promoção do jogo responsável e com a prevenção de problemas relacionados ao jogo compulsivo. A plataforma disponibiliza as seguintes ferramentas de controle ao usuário:

• Limites de depósito: o usuário pode definir limites diários, semanais ou mensais de depósito;
• Limites de aposta: restrições ao valor máximo apostado por sessão ou por período;
• Limites de perda: definição de perda máxima tolerável por período;
• Tempo de pausa (cool-off): suspensão temporária da conta por períodos de 24 horas, 7 dias, 30 dias ou 90 dias;
• Autoexclusão permanente: encerramento definitivo da conta, com impedimento de recadastramento pelo prazo mínimo de 5 (cinco) anos.

Caso você acredite que o jogo está se tornando um problema, entre em contato com nossa equipe de suporte pelo e-mail [email protected] para ativar qualquer uma dessas ferramentas. Para suporte especializado, recomendamos o contato com entidades de apoio ao jogador compulsivo reconhecidas no Brasil. Consulte nossa página de Jogo Responsável para mais informações.

11Conduta Proibida

É expressamente vedado ao usuário, sob pena de suspensão ou encerramento imediato da conta e cancelamento de todos os saldos:

• Fornecer informações falsas ou fraudulentas no cadastro ou em qualquer interação com o 999kk;
• Utilizar software de automação, bots, scripts ou qualquer ferramenta que simule ação humana na plataforma;
• Explorar falhas técnicas, bugs ou erros de odds para obter vantagem indevida;
• Realizar apostas coordenadas com outros usuários para garantir lucro independente do resultado (arbitragem abusiva);
• Utilizar a conta para qualquer forma de lavagem de dinheiro ou financiamento de atividades ilícitas;
• Acessar a plataforma por meio de VPN, proxy ou qualquer tecnologia que mascare a real localização geográfica do usuário;
• Insultar, assediar ou ameaçar membros da equipe de suporte ou outros usuários da plataforma;
• Realizar depósitos com métodos de pagamento que não sejam de sua titularidade.

12Suspensão e Encerramento de Conta

12.1 Encerramento pelo Usuário

O usuário pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento, por meio do suporte ao cliente. Antes do encerramento, todos os requisitos de apostas pendentes devem ser cumpridos e o saldo real disponível poderá ser sacado conforme as regras da seção 7. Saldos bônus são cancelados no momento do encerramento.

12.2 Suspensão pelo 999kk

O 999kk reserva-se o direito de suspender ou encerrar qualquer conta, a qualquer momento e sem aviso prévio, nos seguintes casos: violação destes Termos; suspeita de fraude, lavagem de dinheiro ou atividade criminosa; solicitação de autoridades competentes; ou identificação de qualquer conduta proibida descrita na seção 11.

12.3 Contas Inativas

Contas sem qualquer atividade (login, depósito ou aposta) por período superior a 12 (doze) meses consecutivos serão consideradas inativas. O 999kk poderá cobrar uma taxa mensal de manutenção de R$ 10,00 (dez reais) sobre o saldo de contas inativas, após notificação prévia ao e-mail cadastrado. O saldo nunca será reduzido a valor negativo.

13Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível na plataforma 999kk — incluindo, mas não se limitando a, logotipo, marca, design, layout, textos, imagens, ícones, código-fonte, software e banco de dados — é protegido pelas leis de propriedade intelectual brasileiras (Lei 9.610/1998 — Lei de Direitos Autorais; Lei 9.279/1996 — Lei de Propriedade Industrial) e por tratados internacionais dos quais o Brasil é signatário.

É vedada qualquer reprodução, distribuição, modificação, exibição pública, engenharia reversa ou uso comercial de qualquer elemento da plataforma sem autorização prévia e expressa do 999kk. O uso da plataforma não transfere ao usuário qualquer direito de propriedade intelectual sobre seu conteúdo. Os nomes, logotipos e marcas de desenvolvedoras de jogos parceiras (Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, Spribe, entre outras) são de propriedade exclusiva de suas respectivas titulares.

14Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela legislação brasileira aplicável, o 999kk não será responsável por:

• Perdas financeiras decorrentes de apostas realizadas na plataforma, sejam elas de natureza direta ou indireta;
• Falhas técnicas de terceiros, incluindo provedores de internet, operadoras de telecomunicações ou desenvolvedoras de jogos;
• Acesso não autorizado à conta do usuário decorrente de negligência do próprio usuário no guardo de suas credenciais;
• Danos decorrentes de vírus, malware ou outros ataques cibernéticos que não sejam originados diretamente da infraestrutura do 999kk;
• Indisponibilidade temporária da plataforma por motivo de manutenção ou força maior.

A responsabilidade total do 999kk perante o usuário, em qualquer hipótese, fica limitada ao valor do saldo real disponível na conta do usuário na data do evento gerador do dano.

15Privacidade e Proteção de Dados (LGPD)

O tratamento dos dados pessoais dos usuários pelo 999kk é realizado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018). As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para as finalidades de prestação do serviço, cumprimento de obrigações legais e, mediante consentimento, envio de comunicações promocionais.

O usuário tem o direito de acessar, corrigir, excluir, portar e revogar o consentimento relativo aos seus dados pessoais, conforme previsto no art. 18 da LGPD. Para exercer esses direitos ou para obter informações detalhadas sobre o tratamento de seus dados, consulte nossa Política de Privacidade ou entre em contato pelo e-mail [email protected].

16Alterações nos Termos

O 999kk reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento, sendo as alterações comunicadas ao usuário com antecedência mínima de 10 (dez) dias corridos por meio de aviso publicado na plataforma e/ou por e-mail cadastrado. Alterações motivadas por determinação legal ou regulatória podem ter efeito imediato.

A continuidade de uso da plataforma após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação tácita dos novos Termos. Caso o usuário não concorde com as alterações, deverá solicitar o encerramento de sua conta antes da data de vigência das modificações.

17Lei Aplicável e Foro

Estes Termos e Condições são regidos exclusivamente pelas leis da República Federativa do Brasil. Toda e qualquer controvérsia decorrente ou relacionada a estes Termos, ao uso da plataforma 999kk ou aos serviços prestados será submetida à jurisdição do foro da comarca de São Paulo/SP, com expressa renúncia a qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja.

O 999kk opera em conformidade com a Lei 14.790/2023, que regulamenta as apostas de quota fixa no Brasil, e com as diretrizes da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA), órgão vinculado ao Ministério da Fazenda. A plataforma também observa as disposições do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990) nas relações de consumo estabelecidas com seus usuários.

18Contato

Para dúvidas, reclamações, solicitações relacionadas a estes Termos e Condições ou a qualquer aspecto do serviço prestado pelo 999kk, o usuário pode entrar em contato com nossa equipe pelos seguintes canais:

• E-mail de suporte: [email protected]
• Chat ao vivo: disponível diretamente na plataforma, 24 horas por dia, 7 dias por semana
• Central de ajuda: consulte nossa página de Perguntas Frequentes (FAQ) para respostas rápidas às dúvidas mais comuns

O tempo médio de resposta via e-mail é de até 24 horas em dias úteis. Para questões urgentes relacionadas a segurança de conta ou transações financeiras, recomendamos o uso do chat ao vivo para atendimento imediato.